CALIDAD, MODERNIZACIÓN Y MEJORA CONTINUA El documento que aparece en el post forma parte de la práctica del curso "Uso de Herramientas útiles para la docencia e investigación" de la Universidad de Murcia. Es una presentación, originalmente en Power Point, que utilicé para un curso de Asesores de Educación en el que se les impartieron varias sesiones sobre la Modernización de las Administraciones Públicas, basado en un trabajo original de Albert Galofré.